Zodra u een bestelling plaatst, sturen wij u een bevestigingsmail. Deze e-mail bevat belangrijke informatie zoals uw bestelnummer en andere relevante gegevens. Deze bevestiging is het bewijs dat uw bestelling succesvol is ontvangen en in behandeling is genomen. Mocht uw bestelling buiten Zuid-Holland geleverd moeten worden, ontvangt u van ons een tweede e-mail. Deze e-mail bevat het track & trace nummer van uw zending. Met dit nummer heeft u de mogelijkheid om de verzending van uw bestelling in real-time te volgen.

Wijn is een luxe product, en dat geldt ook voor de bezorging! Bij Verboon Wines leveren we de beste wijnen gekoeld aan huis, speciaal voor witte, rosé en mousserende wijnen. Binnen Zuid-Holland bezorgen we altijd de volgende dag tussen 09:00 en 14:00, mits op voorraad. Zo kunt u snel van uw gekoelde wijn genieten! Wilt u niet wachten? Bestellingen kunnen dezelfde dag afgehaald worden in onze bar. Woont u buiten Zuid-Holland en wilt u toch persoonlijke bezorging? Neem dan contact op met de eigenaar.

Mocht u uw bestelling willen annuleren, dan kan dat eenvoudig via ons contactformulier op de website. U kunt ook uw persoonlijke account raadplegen voor gedetailleerde informatie over uw huidige en eerdere bestellingen. Voor extra ondersteuning verwijzen wij u graag naar onze pagina met veelgestelde vragen. Hier vindt u antwoorden op een breed scala aan vragen en problemen. Mocht uw vraag hier niet beantwoord worden, vul dan ons contactformulier in. Wij streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.

Wij zijn toegewijd aan het bieden van een naadloze winkelervaring. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere assistentie.